Zasady wysyłki

FAQ.

a. O wysyłce

Naszym celem jest zapewnienie, aby przedmioty były dostarczane do naszych klientów jak najszybciej.

Wszystkie artykuły sprzedawane na coolladen są gwarantowane do dostarczenia w ciągu 30 dni. Jeśli nie otrzymasz swoich artykułów po tym czasie, masz prawo do pełnego zwrotu pieniędzy po kontroli pocztowej.
b. Darmowa wysyłka i brak opłat celnych dla całego sklepu

Obecnie nie ma żadnych kosztów wysyłki, darmowa wysyłka na wszystkie produkty, a ponieważ wszystkie nasze przedmioty są wysyłane z magazynu w UE, nie ma żadnych opłat celnych ani problemów.

c. Metody wysyłki i czas dostawy

Po wysyłce otrzymasz e-mail z numerem przesyłki. Zazwyczaj możesz śledzić swoją paczkę na https://www.17track.net

1-Łączny czas dostawy = Czas przetwarzania + Czas wysyłki

Czas realizacji = czas pomiędzy złożeniem zamówienia a momentem wysyłki

Czas wysyłki = czas pomiędzy wysłaniem a dostawą Twojego zamówienia do Ciebie

2-Czas realizacji

W tej części prosimy o około 48 godzin na kontrolę jakości i zorganizowanie odpowiedniej wysyłki. Po wysłaniu paczki wyślemy Ci e-mail z informacjami o wysyłce.

3-Metody wysyłki

Zazwyczaj korzystamy z kurierów DHL, UPS, DPD. Metody wysyłki różnią się w zależności od sposobu wysyłki / magazynu. Szczegóły znajdują się w poniższej tabeli.

Po wysyłce otrzymasz e-mail z numerem przesyłki. Zazwyczaj możesz śledzić swoją paczkę na: 

Miejsce wysyłki	Kraj	Metoda wysyłki	Czas dostawy	Koszt wysyłki
Magazyn UE	Niemcy	DHL	1–3 dni	Darmowa wysyłka
	Szwajcaria, Norwegia	DHL	3–7 dni	10 €
	Inne kraje UE	DHL	3–7 dni	Darmowa wysyłka
Magazyn w Chinach	Kraje UE	Linia lotnicza	10–15 dni	Darmowa wysyłka
	Szwajcaria, Norwegia	Linia lotnicza	10–15 dni	10 €

Uwaga:

1- Obszar wysyłki: kraje UE

2- Dni robocze: Dni robocze odnoszą się do Poniedziałek ~ Piątek (z wyjątkiem świąt i weekendów)

3- Czas, który podajemy, to szacowany ogólny czas dostawy
Dokładny czas dostawy zależy od tego, gdzie się znajdujesz i skąd pochodzi Twoja przesyłka. Jeśli potrzebujesz więcej informacji, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Odpowiemy na Twoje pytanie, jak tylko zobaczymy Twojego e-maila.

Jeśli masz jakiekolwiek dalsze pytania, prosimy o kontakt:

Telefon: +86 13510543360 (poniedziałek-piątek, 9:00-18:00 czasu pekińskiego)

Email:  sales@coolladen.com