Politica di spedizione
FAQ.
un. A proposito di spedizione
Il nostro obiettivo è garantire che gli articoli vengano consegnati ai nostri clienti il più rapidamente possibile.
Tutti gli articoli venduti su Cooladen sono garantiti per essere consegnati entro 30 giorni. Se non hai ricevuto i tuoi articoli dopo questo tempo, hai diritto a un rimborso completo dopo un'ispezione postale.
b. Spedizione gratuita e dazio gratis per l'intero negozio
Non ci sono ora costi di spedizione, spedizione gratuita per tutti i prodotti e dal momento che tutti i nostri articoli vengono spediti dal magazzino dell'UE, non ci sono tasse doganale o problemi
c. Metodi di spedizione e tempo di spedizione
Dopo la spedizione, riceverai un'e-mail di spedizione con il numero di tracciamento. Normalmente puoi monitorare il tuo pacco a https://www.17track.net
1- Nota:
A causa dell'epidemia di Coronavirus (Covid-19), la spedizione a determinate aree può essere ritardata. Si prega di contattarci se avete qualsiasi domanda.
2-TEMPO DI CONSEGNA TOTALE = Tempo di elaborazione + Tempo di spedizione
Tempo di elaborazione = il tempo tra il tempo effettuato il tuo ordine e il tempo della spedizione
Tempo di spedizione = il tempo tra la spedizione e la consegna del tuo ordine a voi
3 tempi di elaborazione
In questa parte ti chiediamo per circa 48 ore per il controllo di qualità e organizzare una spedizione adatta. Dopo che il pacco viene spedito, ti invieremo una e-mail con le informazioni di spedizione.
4 metodi di spedizione.
Normalmente utilizziamo DHL UPS DPD come corriere. I metodi di spedizione variano a seconda del metodo di spedizione / del magazzino. Si prega di consultare la seguente tabella per i dettagli.
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Spedizione da magazzini dell'UE |
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| Magazzini | Metodo di spedizione | Tempi di consegna |
| De. | UPS, DPD. | 2-3 giorni |
| Pl | DHL, DPD. | 2-3 Giorni |
| IT | BRT, UPS. | 3-5 Giorni |
| UK | posta reale | 1-3 Giorni |
| Es. | GLU | 3-5 Giorni |
Nota:
1- Area di spedizione: Germania, Italia, Austria, Paesi Bassi, Svezia, Repubblica Ceca, Polonia, Belgio, Regno Unito (Solo alcuni prodotti specifici possono essere spediti nel Regno Unito)
2- giorni lavorativi: i giorni lavorativi si riferiscono a Lunedì ~ Venerdì (Tranne le vacanze e i fine settimana)
3- Il tempo che scriviamo è il tempo di consegna generale stimato
Il tempo di consegna esatto dipende da dove ti trovi e da dove viene il tuo pacco. Se hai bisogno di maggiori informazioni, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. Risponderemo alla tua domanda non appena avremo visto la tua e-mail
Se hai ulteriori domande, si prega di contattaresales@coolladen.com