Termini e condizioni

Informazioni generali

1. Le presenti condizioni generali si applicano a tutte le offerte, gli ordini e gli accordi di Coolladen all'esclusione di tutti gli altri termini e condizioni generali a cui si applicano questi termini e condizioni.
2. Questi termini e condizioni sono validi per tutte le relazioni legali, dove Cooladen è il fornitore di beni o servizi.
3. In questi termini e condizioni "Cliente": qualsiasi persona fisica o giuridica che entra in un rapporto giuridico con Coolladen.
4. Con l'accettazione del posizionamento il cliente accetta anche l'applicabilità dei presenti Termini e Condizioni.
5. Una deviazione dalle disposizioni contenute nei presenti Termini e condizioni può essere effettuata solo per iscritto ed esclusivamente da Cooladen, in base al quale le restanti disposizioni rimangono inalterate.

Pagamento
1. I pagamenti possono essere utilizzati con PayPal
2. Se si paga in una valuta diversa dall'euro, si applicherà il tasso di cambio al momento del pagamento.
3. I controlli non sono accettati da Coolladen
4. Se non concordato esplicitamente diversamente da Coolladen, il cliente non ha diritto a sconto, detrazioni o set-off.

Prezzi

1. Tutti i prezzi su Coolladen sono in riserva, se non del tutto, a causa di errori grafici o digitando.
2. Tutti i prezzi su Cooladen sono indicati in Euro.
3. Tutte le offerte su Cooladen sono considerate deviazioni non commoventi da questo può essere effettuata solo per iscritto ed esclusivamente da Coolladen. Tutte le offerte non sono scommesse e sono comunque soggette alla disponibilità dei prodotti.
4. Tutte le offerte di Cooladen sono considerate non vincolanti e soggette a modifiche. Coolladen si riserva espressamente il diritto di modificare i prezzi, soprattutto se ciò è necessario a causa dei regolamenti (legali).

Consegna

1. Tutti i prodotti e i servizi sono consegnati in Europa.
2. Coolladen non può garantire la disponibilità di tutti i prodotti. Se dovrebbe verificarsi una mancanza, Coolladen informerà il cliente.
3. Il tempo di consegna inizia quando l'ordine è stato inserito e il pagamento è ricevuto da Coolladen.
4. La consegna avviene al momento in cui il consumatore o una persona nel nome del cliente riceve la spedizione all'indirizzo di consegna indicato nell'ordine.
5. Il cliente è obbligato a controllare i prodotti alla consegna per scoprire se corrispondono all'accordo. Se la confezione è mancante o danneggiata, il cliente deve aprire l'imballaggio in presenza del corriere e controllare la merce per danni e il cliente deve documentare qualsiasi danno sulla bolletta di consegna. Se il danno è ritenuto il risultato di imballaggi difettosi, il cliente può rifiutare il prodotto e restituirlo al corriere. Il cliente deve inviare a Cooladen il prima possibile e in ogni caso entro due (2) giorni lavorativi dopo la consegna una notifica scritta e giustificata sui danni (trasporto) o altri difetti.
6. Coolladen ha il diritto di consegnare ordini con diversi articoli in consegne parziali, che vengono inviate dai magazzini considerati adatti da Coolladen. Naturalmente Cooladen combinerà sempre il maggior numero possibile di articoli. Se gli articoli non sono disponibili, la consegna avverrà in seguito o un'alternativa sarà scelta se il cliente è d'accordo.

Ritorno

Gli ordini possono essere restituiti entro 14 giorni dal ricevimento. Prima di restituire l'ordine, il modulo di ritorno dovrebbe essere compilato e inviato. Dopo l'approvazione di Cooladen, il ritorno può essere fatto, a condizione che gli articoli siano nuovi e nella confezione originale completa di tutti gli accessori e tutti i manuali. Il cliente è responsabile di un buon imballaggio.

Per i ritorni in garanzia è necessario utilizzare la stessa forma. Il modulo di ritorno può essere richiesto tramite sales@colladen.com.

Regolamento di vendita della distanza / periodo di raffreddamento

1. Se il cliente non vuole accettare un prodotto per qualsiasi motivo, il cliente ha il diritto di restituire il prodotto a Cooladen entro quattordici (14) giorni dopo la consegna. Vi preghiamo di contattarci per questo scopo tramite sales@coolladen.com. Un modulo di ritorno ti verrà inviato. Dopo aver compilato il modulo di ritorno e l'approvazione di Cooladen, il / i prodotto / i possono essere restituiti. Si noti che i ritorni sono accettati solo se vengono restituiti non danneggiati e in origine.
Imballaggio e completo. Ricordarsi di racchiudere sempre il modulo di ritorno approvato alla spedizione. Senza questa forma, la spedizione non sarà accettata. Ciò vale anche per restituire le merci in garanzia. Il costo di restituzione della merce deve essere pagato dal cliente.
2. I requisiti per i rendimenti sono i seguenti: L'articolo deve essere nuovo nella sua confezione originale e completa di manuali, fattura originale e modulo di ritorno approvato. La confezione dovrebbe essere buona.
3. I ritorni possono essere effettuati solo entro quattordici (14) giorni di ricezione della spedizione.

Responsabilità

1. Coolladen non può essere reso responsabile per danni, che sono causati da uso improprio, incompetenza e installazione difettosa.
2. In nessun caso Coolladen è responsabile o può essere reso responsabile per la perdita o il danno durante il trasporto di ritorno. Se la confezione mostra ovviamente i danni del trasporto.

Forza maggiore

1. Fatti salvi altri diritti a cui hanno diritto, nel caso della forza maggiore, Coolladen ha il diritto se desiderano sospendere l'esecuzione dell'ordine o dissolvere l'accordo senza intervento giudiziario, notificando il cliente per iscritto e Senza Coolladen è responsabile per qualsiasi risarcimento, a meno che ciò non sia inaccettabile secondo gli standard di ragionevolezza e di equità nelle circostanze specifiche
2. Forza Majeure è inteso per significare ogni mancanza che non può essere attribuito a Coolladen, perché nessuna colpa è attribuibile a loro e non possono essere ritenute responsabili ai sensi della legge, della legge legale o della pratica generalmente accettata.
Immagini e informazioni sul prodotto
Le immagini e le informazioni sul prodotto sul sito web del negozio Cool servono l'illustrazione del prodotto. Coolladen può essere reso responsabile in nessun modo per i danni che devono essere riportati su immagini o informazioni inaccurate sul sito web. D'altra parte Cooladen farà tutto per presentare i prodotti il ​​più precisi possibile.

Garanzia

1. Coolladen applica il periodo di garanzia di ventiquattro (24) mesi a tutti i prodotti. A meno che non sia accettato dal diritto dell'UE, Coolladen non può essere ritenuta responsabile per un periodo di garanzia più lungo del periodo determinato dai produttori e dai fornitori. Cooladen rispetta i diritti e le affermazioni che hanno diritto al cliente.
2. Se un prodotto ha un difetto entro il periodo di garanzia, vi preghiamo di contattarci tramite sales@coolladen.com. Un modulo di ritorno ti verrà inviato. Dopo aver approvato il modulo, il prodotto può essere inviato per la riparazione. In caso di difetto all'interno del periodo di garanzia, che è stato causato dal Saldo del cliente, Cooladen farà una stima dei costi per la riparazione, che include i costi materiali e del lavoro e i costi per il ritorno. Se la dichiarazione di cui sopra è vera, i costi sostenuti non sono rimborsati da Coolladen.
3. La garanzia sui prodotti scade se:
3.1 Il periodo di garanzia è scaduto
3.2 Uso inappropriato
3.3 Se il prodotto non è nella sua condizione originale, ad esempio a causa delle modifiche
3.4 Se il prodotto è stato utilizzato in combinazione con gli accessori che il prodotto non supporta.
3.5 Software o firmware non supportato
4. Se un difetto è stato causato dal cliente, i costi per la riparazione e la spedizione devono essere a carico del cliente.

Legge applicabile

Tutte le offerte di Coolladen, gli accordi tra Coolladen e terzi o accordi risultanti sono esclusivamente soggetti a diritto olandese-tedesco.
2. La portata dell'applicazione della Convenzione di Vienna sui contratti per la vendita internazionale di beni (CISG) è espressamente esclusa.
3. Se sei un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o una persona giuridica di diritto pubblico, tutte le controversie tra il Cooladen e sei un insediamento prima che sia esclusa un tribunale ordinario.
4. Se si è per qualsiasi motivo non soddisfatto dei prodotti o dei servizi consegnati di Coolladen, si prega di formularlo in parole e inviare una e-mail a sales@colladen.com. Ti contatteremo entro quattordici (14) giorni.

Rma.

1. Il cliente deve compilare il modulo di ritorno per richiedere un RMA, per favore scrivi a: Sales@coolladen.com e il modulo ti verrà inviato. Una volta approvato, il prodotto (i) può essere restituito all'indirizzo indicato sul modulo di ritorno a spese del cliente.
2. Il modulo di ritorno approvato completato e da Cooladen deve essere inviato insieme alla spedizione e alla fattura originale di Coolladen. Senza questo il RMA non può essere elaborato.
3. Coolladen non può essere reso responsabile per la perdita di dati o preimpostoni a causa della lavorazione RMA. Per evitare questo, prenditi un po 'di tempo per creare un backup.
4. L'elaborazione RMA a Cooladen si basa sulle condizioni di trasporto. Ciò significa che i prodotti vengono inviati per riparare a scapito del cliente. I costi per la spedizione di ritorno al cliente sono a scapito di Coolladen.
5. Se una richiesta RMA risulta essere ingiustificata, il cliente viene informato. La riparazione e / o la restituzione viene quindi eseguita in dialogo con il cliente, per cui i costi per la spedizione di ritorno sono a spese del cliente.
6. L'elaborazione di un RMA richiede fino a 6 settimane. Coolladen farà tutto per mantenere il tempo di elaborazione il più breve possibile.
7. Il cliente è responsabile per danni o perdite durante il trasporto e non può essere compensato da Coolladen.

Altre condizioni

1. Anche se Cooladen ha consentito le deviazioni da parte di questi termini e condizioni per un periodo di tempo breve o più lungo, e se tacitamente o meno, il diritto di Cooladen richiede la conformità immediata e rigorosa con questi termini e condizioni rimane in vigore.
Qualsiasi flessibilità nell'applicazione delle condizioni di Coolladen non autorizza il cliente a qualsiasi diritto a loro.
2. Se una o più disposizioni dei presenti Termini e condizioni o di un altro accordo con Cooladen sono in conflitto con le disposizioni giuridiche applicabili, la disposizione corrispondente diventa non valida e Cooladen lo sostituisce da una nuova disposizione comparabile e accettabile.
3. Coolladen ha il diritto di utilizzare terze parti per l'esecuzione dell'ordine.

Protezione dati

Posizionando un ordine Il cliente offre a Cooladen il permesso di utilizzare i dati personali nel senso della legge sulla protezione dei dati. I dati vengono utilizzati solo per l'esecuzione dei servizi e non vengono forniti o venduti a terzi.